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venerdì, Ottobre 22, 2021

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4 suggerimenti per la creazione di set di dati di prima parte con PPC

Dopo quasi due decenni in cui Internet è essenzialmente un selvaggio west di informazioni sugli utenti, i governi stanno ora reprimendo i giganti della tecnologia per il potere che hanno sulle informazioni e sul comportamento degli utenti.

Probabilmente hai sentito parole o acronimi come GDPR, CCP e iOS 14 almeno dal 2019.

Ognuna di queste è una qualche forma di regolamentazione o aggiornamento che sta proteggendo meglio i dati degli utenti, il che suona alla grande, giusto?

Per noi inserzionisti, in realtà è un aspetto negativo. Non importa cosa pensi della privacy online dovrebbero Sembra che non si possa sostenere che le regole permissive negli ultimi 20 anni abbiano ampiamente contribuito a far diventare la pubblicità digitale una parte così importante dei media mix di molte aziende.

Spesa in pubblicità digitale negli Stati Uniti dal 2019 al 2024 (in miliardi di dollari USA)Spesa in pubblicità digitale negli Stati Uniti dal 2019 al 2024 (in miliardi di dollari USA)

Senza troppe restrizioni, siamo stati in grado di fare pubblicità agli utenti in base a quasi tutte le loro attività online e i loro personaggi. È stato un vantaggio per i professionisti del marketing digitale.

Ma questi aggiornamenti ci stanno facendo fare un passo indietro e ripensare a quello che stiamo facendo. Alcune opzioni di targeting stanno scomparendo mentre altre stanno solo cambiando (di solito per essere meno specifiche).

Anche le opzioni di monitoraggio vengono influenzate. Anche se alcune delle tue opzioni di targeting preferite non scompariranno, probabilmente non sarai in grado di monitorare gli sforzi futuri con la stessa precisione.

Con tutti questi cambiamenti, potresti chiedere …

Cosa possono fare gli inserzionisti?

Mentre le aziende tecnologiche come Facebook lottano per ridurre al minimo queste restrizioni, una risposta a questa sfida è che le aziende lavorino sulla creazione dei propri set di dati, quindi non dipendiamo così tanto da queste aziende.

L’idea qui è di sfruttare i punti dati che i clienti ti forniscono volontariamente piuttosto che quelli che non si rendono conto di aver condiviso.

Sembra fantastico, vero?

I potenziali clienti futuri si iscrivono semplicemente per far parte del tuo elenco di marketing.

È probabile che tu abbia già ottenuto il problema: chi vuole optare in una lista di marketing?

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Risposta: quasi nessuno.

Ma questo non significa che sia impossibile. Sebbene la creazione di un set di dati di prima parte non sia l’unico modo per aggirare questi problemi di privacy, penso che sia un’ottima opzione per una serie di motivi:

  1. Gli utenti con cui finisci in questo elenco dovrebbero essere altamente qualificati.
  2. Fornisce alle aziende l’opportunità di essere utili ai propri clienti, non solo di spingere in faccia i messaggi di vendita.
  3. È più imminente di alcune delle tattiche che usiamo ora.

Detto questo, entriamo nel vivo. Come puoi iniziare a creare i tuoi set di dati proprietari?

1. Sapere dove trovare il tuo pubblico

La prima sfida, come per qualsiasi altra campagna, è sapere dove trovare il tuo pubblico di destinazione.

  • Quali tipi di opzioni di targeting devi utilizzare per trovare i tuoi clienti?
  • Dove trascorrono il loro tempo online?
  • Quali tipi di esperienza utente devi curare?

Pensa a tutte le opzioni di targeting disponibili e crea strategie top-of-funnel all’interno delle piattaforme pubblicitarie per raggiungere quegli utenti.

Ad esempio, se stai cercando di raggiungere i responsabili del marketing all’interno di un determinato settore, LinkedIn è probabilmente la soluzione migliore date le loro capacità B2B.

Se stai tentando di raggiungere persone che cercano di ridipingere la loro casa, probabilmente starai meglio con Instagram e Pinterest.

Gli utenti più giovani trascorreranno molto più tempo su TikTok e Snapchat che su Facebook.

Assicurati non solo di concentrarti sulle giuste opzioni di targeting, ma anche sui canali poiché hanno tutti composizioni diverse.

2. Offrire qualcosa di valore

Tutti sanno che quando invii a un’azienda il tuo nome e la tua e-mail, ti stai registrando per utilizzare tali informazioni in un modo, una forma o una forma, il che non è mai davvero allettante.

Quindi la sfida più grande per gli inserzionisti è offrire qualcosa di abbastanza prezioso da far sì che le persone optino per il tuo marketing. Pensa ad alcune di queste domande quando cerchi di determinare cosa dovresti offrire ai tuoi clienti:

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  • Che cosa vogliono veramente i miei clienti?
  • Quali sono i problemi attuali che stanno affrontando?
  • Quali sono alcune domande comuni che riceviamo tramite supporto / chat a cui possiamo rispondere preventivamente?
  • Quali eventi imminenti stanno preparando e pianificando i nostri clienti?
  • In che modo la nostra conoscenza / esperienza può aiutare i nostri clienti senza sacrificare i nostri profitti?

Una volta che hai un’idea di queste priorità, puoi iniziare a pensare alla formattazione. Sarebbe una buona infografica, audiolibro, guida scaricabile, calendario o qualcos’altro?

Non deve essere troppo complicato. Trova il formato più succinto e impacchettalo in modo che i tuoi clienti possano imparare da te.

Esistono diversi inviti all’azione che puoi utilizzare per invogliare i tuoi clienti e fornire loro valore oltre la vendita finale.

3. Assegna un prezzo appropriato al tuo articolo di valore

Durante il test degli inviti all’azione sopra elencati, assicurati di non essere irragionevole riguardo a ciò che stai chiedendo all’utente.

Nella lead generation, c’è un prezzo non monetario che qualcuno paga quando compila un modulo. Ha tre componenti:

  1. Tempo.
  2. Attenzione.
  3. Informazione.

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Più tempo, attenzione, informazioni e / o combinazione di questi elementi chiedi a un utente di rinunciare, maggiore è il prezzo di tale lead.

Quando crei la tua campagna di raccolta dati di prima parte, pensa a quanto di ciascuno di questi stai chiedendo all’utente quando sta cercando di interagire con la tua preziosa offerta.

Ad esempio, supponiamo che tu offra un download gratuito di ebook. Non ha senso che tu chieda i dati della carta di credito della persona per ottenere l’ebook poiché è gratuito.

Certo, alla fine vorrai quell’informazione, ma questa non è la strada per farlo.

La stessa cosa vale per la maggior parte degli altri inviti all’azione. Assicurati di chiedere una quantità adeguata di informazioni piuttosto che cercare di spremere fino all’ultima goccia di quel limone.

La cosa più importante qui è che vogliamo essere finalmente in grado di caricare questi elenchi sulle piattaforme pubblicitarie per indirizzarli. La maggior parte delle piattaforme consente solo il nome, l’email, il telefono, la città, il codice postale e talvolta un paio di altre informazioni.

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Quindi assicurati di creare i tuoi CTA abbastanza bene da ottenere quelle informazioni, ma salva il resto fino a quando non crei le tue campagne bottom-of-funnel.

4. Segui i tuoi lead in cima alla canalizzazione

La cosa peggiore in assoluto che potresti fare dopo aver letto questo post sul blog è mettere insieme una campagna di generazione di dati di prima parte, generare un numero di lead e quindi non farci mai nulla.

I CRM sono una risorsa molto preziosa per questa strategia in quanto ti aiutano a curare elenchi di utenti, gestire le loro informazioni e tenere traccia di come stanno procedendo attraverso la tua pipeline per diventare clienti.

Prenditi il ​​tempo per creare elenchi di utenti nel tuo CRM e quindi indirizzarli tramite le tue campagne pubblicitarie. Questi possono essere importati manualmente o importati direttamente se il canale e il tuo CRM hanno un’integrazione nativa.

Poiché gli utenti hanno familiarità con la tua azienda e hai (si spera) fornito loro valore in passato, dovrebbero essere più propensi a convertire la prossima volta.

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Continua a concentrare i tuoi inviti all’azione sul percorso dell’utente e sulle informazioni di cui avrebbe bisogno per effettuare un acquisto da te.

Forse hanno tutto ciò di cui hanno bisogno dopo quel primo touchpoint. Forse hanno bisogno di mesi di nutrimento per arrivarci.

In ogni caso, non sprecare questo prezioso elenco.

Altre risorse:


Credito d’immagine

Immagine nel post: Statista.com

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Michelle Morgan

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